ハワード・D・シュルツ(Howard D. Schultz)
1953年7月19日生まれ
米国の実業家、作家
1986年から2000年、2008年から2017年まで多国籍コーヒーハウスおよび焙煎所チェーン
スターバックス
の会長兼最高経営責任者を務めた。
2022年から2023年まで暫定CEOを務めた。
シュルツは2001年から2006年までバスケットボールチーム
シアトル・スーパーソニックス
のオーナーであった。
ハワード・D・シュルツは、1953年7月19日、ニューヨーク州ブルックリンで、アシュケナージ系ユダヤ人の両親
フレッド・シュルツ
エレイン・シュルツ
の両親のもと生まれ、カナーシー公営住宅で育った。
父親はトラック運転手、母親は受付係で、ハワードには兄弟が2人いる。
シュルツによると、彼の家族は貧しかったが、幼少期の同世代の人々は中流階級の育ちを語っている。
シュルツは放課後、
ボーイズクラブ・オブ・ニューヨーク
で過ごした。
彼はボーイズクラブ・オブ・ニューヨークの同窓会で活動している。
シュルツは1971年にカナーシー高校を卒業し、 1971年から1975年までノーザンミシガン大学(NMU)に通った。
大学ではタウ・カッパ・イプシロン・フラタニティのメンバーとしてコミュニケーション学の学士号を取得した。
彼はスポーツ奨学金を期待してフットボールをしていたが、怪我で辞めている。
シュルツは1976年、ニューヨークで
ゼロックス社
のセールスマンとなった。
1979年、フランスのプライベートエクイティ会社
にスカウトされ、スウェーデンのキッチン用品メーカーの米国子会社である
のゼネラルマネージャーに就任した。
ハマープラストでは、シュルツはコーヒーマシンメーカーの米国事業を担当し、1981年にはシアトルの
スターバックスコーヒーカンパニー
を訪れ、プラスチック製コーンフィルターの注文に応えた。
シュルツ(29歳)は1982年に、小売業務およびマーケティングのディレクターとしてスターバックスに採用された。
シュルツは1983年にイタリアのミラノへの
買い付け旅行
でイタリアのコーヒーに触れ、]帰国後、彼は会社所有者の
ジェリー・ボールドウィン
ゴードン・ボウカー
を説得して、ホールビーンコーヒー、リーフティー、スパイスに加えて、伝統的なエスプレッソ飲料を提供した。
カフェコンセプトのパイロット版が成功した後、ボールドウィンとボウカーは興味をそそられたが、
エスプレッソマシンの高価格
と米国ではマシンのメンテナンスと修理の専門家が比較的少ないこと、そしてアメリカ人がこの飲み物に馴染みがないことに注目し、彼らはシュルツのアイデアをそれ以上展開しないことに決めた。
シュルツは1985年にスターバックスを退職して、自分の店を開いた。
彼は事業を始めるために40万ドルを必要とした。
シュルツはミラノの500以上のエスプレッソバーを訪問し、アメリカ市場にエスプレッソを導入することに伴うリスクのほとんどを彼が負うことで、スターバックスは新しい事業に15万ドルを投資した。
ボールドウィンは役員に就任し、ボウカーは非公式に協力した。
さらに地元の医師ロン・マーゴリスから10万ドルの投資があった。
シュルツがアプローチした242人の投資家のうち、217人が彼のアイデアを拒否した。
1986年までに、彼は最初の店舗であるミラノの同名の新聞にちなんで名付けられた
イル・ジョルナーレ
を開店するために必要な資金を集めた。
その店ではコーヒーに加えてアイスクリームも提供した。
店には座席はほとんどなく、 BGMにはオペラ音楽が流れていた。
2年後、スターバックスの元経営陣は
ピーツコーヒー&ティー
に注力することを決定し、スターバックスの小売部門をシュルツとイルジョルナーレに380万ドルで売却した。
シュルツはイル・ジョルナーレを
スターバックス
の名前でリブランドし、米国全土に展開を拡大した。
この種の市場戦略では、顧客と競合他社の両方から賛否両論の反応を得た。
独立系コーヒーハウスチェーンとの関係は緊張していたが、一部のオーナーはスターバックスが顧客にコーヒーについて教育していると評価していた。
なお、シュルツはフランチャイズを信じず、スターバックスが米国内の全店舗の所有権を保持することにこだわった。
シュルツがスターバックスを社交の中心地と位置付けたことは、米国、特にシアトルで
コーヒー文化
の第二波をもたらしたと広く見なされている。
1992年6月26日、スターバックスは新規株式公開(IPO)を行い、普通株をSBUXのティッカーシンボルで取引した。
IPOにより同社は2億7100万ドルを調達し、店舗数を倍増する資金を得た。
2000年6月1日、シュルツはスターバックスのCEOを退任し、国際展開を支援するため、最高グローバル戦略責任者という新しい役職に就いた。
彼の後任には、1990年代に最高財務責任者としてシュルツと共に働いていた
オリン・スミス
が就任した。
シュルツは、1999年1月に中国で最初の店舗オープンを調整した後、翌年をかけて同地域でのコーヒーの顧客基盤の開拓に費やした。
2000年代後半から2010年代前半にかけて、シュルツは同社に対し、中国本土で1日1〜2店舗のオープンを計画するよう指示した。
同社の米国市場では、
マクドナルド
ダンキンドーナツ
との「コーヒー戦争」によりスターバックスの市場シェアが低下し、株価は2006年から2008年にかけて75%下落した。
収益は全体的に成長していたが、それは主に新規店舗のオープンに依存しており、持続不可能な(または非有機的な)成長を生み出していた。
シュルツのリーダーシップの下でスターバックスは急速に拡大したため、彼は
「同世代のレイ・クロック」
と評されている。
2008年1月7日、8年間のブランクを経て、シュルツは2008年のサブプライムローンの信用不安から金融派生商品が暴落する連鎖でリーマンショックに至る
金融危機
の真っ只中にスターバックスのCEOに復帰した。
彼は、2005年にスミスの後任となったジム・ドナルドの後任となった。
この間、コーヒーハウスは従業員の労働条件と社内のチップポリシーについてますます批判された。
2009年3月、シュルツと取締役会は、カリフォルニアでバリスタが主導した
集団訴訟
で、1億ドルのチップ和解金を承認した。
シュルツは幹部の大量解雇を主導し、数百の店舗を閉鎖し、従業員にエスプレッソの作り方を再教育するために米国のすべての店舗を一時的に閉鎖した。
彼は米国と中国の飲料会社の複数の買収を指揮し、全国的な
ロイヤルティプログラム
を導入し、公正な貿易基準を施行した。
彼の中国市場への積極的な進出は、中国の茶文化と中国のコーヒー消費の調和に貢献したと一般的には評価されている。
2017年4月、
ケビン・ジョンソン
がシュルツの後任としてCEOに、 2018年6月、マイロン・ウルマンが会長に就任した。
シュルツは、アフリカやその他のコーヒー生産国でのコーヒー豆のサプライチェーンに対して、同社の
フェアトレード
倫理的調達ポリシー
を強化して施行した。
その後の2年間で、彼はフェアトレードコーヒーの年間購入額を倍増させた。
これは、一説によると4000万ポンドに達したという。
また、シュルツはコーヒーハウス初の最高技術責任者の任命を手配した。
この時点で、シュルツは基本給120万ドルと付与されたストックオプション780万ドルを含む合計970万ドルの報酬を得ていた。
シュルツはスターバックスの取締役を務めるほか、2011年には
ジャンバジュース
の初期の重要な株主となった。
また、2014年まで決済処理会社スクエアの取締役も務めた。
2014年の夏、シュルツはアリゾナ州立大学と提携してスターバックスの大学進学プランを立ち上げた。
週20時間以上働くスターバックスの従業員全員が
ASUのオンラインコース
の授業料を無料にできる制度を導入した。
2018年には、シュルツが過去数年の間に年収1ドルを受け取っていたことが報じられた。
シュルツは2016年12月に再びCEOを退任し、取締役会長に就任した。
2008年から2017年にかけて、シュルツは同社の時価総額を約1000億ドル増加させるのを監督した。
1980年代から彼が引退するまで、一連のコーヒー戦争により、スターバックスはシアトルの11店舗から77か国に28,000店舗にまで拡大した。
2018年6月4日、シュルツは、他の選択肢の中でも米国大統領選挙への出馬を検討していることから、37年間務めたスターバックスの積極的な経営から引退すると発表した。
過去2年間同社の社長兼最高執行責任者を務めたケビン・ジョンソンがシュルツの後任としてCEOに就任した。
また、マイロン・ウルマンが2018年6月に会長に就任した。
シュルツは2012年、2016年、2020年の米国大統領選挙に
無所属候補
として立候補することを公に検討したものの、3回の選挙すべてに参加することを辞退した。
国内政治に関する彼の立場は、社会的にはリベラル、財政的には穏健である。
また、外交政策では、彼は「リベラルタカ派」と見られており、アメリカ主導の国際問題と新自由主義を支持している。
シュルツは、純資産43億ドルでフォーブス誌によって米国で209番目に裕福な人物に選ばれた(2020年10月)。
シュルツは、退役軍人の支援と若者の失業との戦いのために
シュルツファミリー財団
を設立した。
2022年3月16日、スターバックスはCEOのケビン・ジョンソンが退任し、 2023年4月にラクシュマン・ナラシムハンがCEOに就任するまで、ハワード・シュルツが暫定CEOに就任すると発表した。
2023年3月20日、シュルツはCEOを早期に退任すると発表した。
2023年3月20日、シュルツ氏は次期CEOのラクシュマン・ナラシンハン氏に会社の経営権を譲る予定の2週間前に、スターバックスの暫定CEOを退任した。
シュルツ氏は2023年3月29日に米国上院の保健教育労働年金委員会に出席した。
2001年1月、シュルツは10人の投資家グループを率いて、全米バスケットボール協会(NBA)の
シアトル・スーパーソニックス
と女子NBA(NBA)の
シアトル・ストーム
をアッカーリー・グループから2億ドルで買収した。
スーパーソニックスのチームオーナーとしての在任中、彼はその世間知らずさと、フランチャイズをスポーツチームではなくビジネスとして運営する傾向を批判された。
シュルツは、2002年のトレーニングキャンプ初日にペイトンが姿を見せなかったことで彼とチームを軽視していると感じ、選手のゲイリー・ペイトンと対立した。
2006年2月、彼はスーパーソニックスがキーアリーナを改修するかチームのために新しいアリーナを建設するために2億ドルが必要であると述べ、ワシントン州議会がこれを承認しない場合はチームの売却または移転を検討すると述べた。
2006年7月18日、シュルツはシアトル市に対し、キーアリーナに代わる新しいアリーナをグレーターシアトル地域に建設するための公的資金を提供するよう説得できなかった。
その後、オクラホマシティのオーナーシップグループであるプロフェッショナルバスケットボールクラブLLCの会長である
クレイ・ベネット
にチームを3億5000万ドルで売却した。
チームの売却当時、新オーナーは2006-2007年のNBAシーズン終了後にチームをオクラホマシティに移転するのではないかと推測されていた。
シュルツは2008年4月、ベネットを相手取って
詐欺と意図的な虚偽表示
を理由に、2006年7月の
売却を取り消すため
の訴訟を起こした。
しかし、シュルツは2008年8月に訴訟を取り下げた。
ベネットがスーパーソニックスとWNBAの姉妹チームであるシアトル・ストームを3億5000万ドルで買収したとき、彼は両チームをシアトルに留めるために1年間「誠意を持って最善の努力」をするという条件に同意した。
この誠意ある努力の誠実さは、ベネットの行動やパートナーの
オーブリー・マクレンドン
の直接の発言によって広く議論された。
2008年1月8日、ベネットはストームをシアトル在住の女性4人のオーナーグループである
フォース10フープスLLC
に売却し、チームはシアトルに留まった。
2008年7月2日、シアトル市は新しいオーナーグループと和解し、スーパーソニックスはオクラホマシティに移転した。
2008-09 NBAシーズンはサンダーとなった。
州外のオーナーへの売却はシアトルでのシュルツの人気をかなり損なったとされる。
地元紙の世論調査では、シュルツはチームがシアトルを去ることに「最も責任がある」と判断された。
10年後の2019年、シュルツは 「私がソニックスを売却したことは、私のプロ人生で最も後悔していることの一つです。地元の買い手が現れるまで損失を覚悟しておくべきでした。永遠に後悔しています。」と明かしえ、売却の全責任を認めた。
シュルツは、率直な新自由主義者、中道主義者、テクノクラート主義者、政治的に無党派である。
シュルツの政治的立場は民主党の綱領に似ているという。
シュルツは、自由貿易、均衡予算、包括的な税制改革、銃規制、同性結婚を支持している。
2012年以来、シュルツの公の発言により、彼が米国大統領に立候補するのではないかとの報道がなされていた。
2008年と2012年の米国大統領選挙の両方で、彼はバラク・オバマの大統領候補としての立場を支持した。
シュルツはバラク・オバマの2008年大統領選挙運動に2度寄付しており、1度目は2007年6月30日に2,300ドル、2度目は2008年10月24日に2,300ドルを寄付した。
彼は2016年の米国大統領選挙で民主党候補のヒラリー・クリントンを支持した。
ハワード・シュルツは1980年代後半からスターバックスで反組合活動を行ってきた。
同社で組合が結成されたが、その結成に対する企業の反応により、組合はすぐに解散した。
2009年、従業員自由選択法として知られる法案が議会で提案された。
この法案は、職場で過半数の署名を集めるだけで労働組合を結成できるというもので、いわゆる「カードチェック」と呼ばれるもので、秘密投票による労働組合選挙を行う必要がなくなる。シュルツはコストコやホールフーズのCEOとともに、この条項を法案から削除し、労働組合が最初の交渉合意を結びやすくする条項を追加するようロビー活動を行った。
従業員自由選択法は結局法律化されなかった。
2022年、スターバックスで労働組合結成運動が起こり、勝利を収め始めたため、シュルツは暫定CEOとして同社に復帰し、タウンホールミーティングを開催した。
タウンホールミーティングでシュルツは、スターバックスは「労働組合の攻撃を受けている」、「外部勢力」であり、スターバックスは経営陣と労働者の間に仲介者を必要としていないと述べた。
スターバックスの従業員によるこれらの労働組合結成運動の間、同社は労働組合結成に関わった従業員を解雇してきた。
スターバックスが労働組合結成に取り組んでいた従業員に対して行った報復行為に対する全米労働関係委員会からの正式な苦情通知にもかかわらず行われた。
2023年3月29日、シュルツは
米国上院保健教育労働年金委員会
で証言したが、ほとんどの質問に対して、シュルツは「私は法律を支持します。また、私やスターバックスを労働組合破壊者と分類することにも腹を立てています。それが事実ではないのにです。」と同じ答えを返した。
公聴会でバーニー・サンダース上院議員はシュルツ氏に、全米労働関係審議会の行政法判事
マイケル・ローザス氏
の判決に従うかどうか尋ねた。
ローザス氏は、スターバックスがバッファローの従業員の組合結成活動に関して「甚だしく広範囲にわたる不正行為」を行ったと判断した。
この判断の結果、同氏は、会社は解雇した従業員を復職させなければならない、またシュルツ氏は従業員に権利を知らせる手紙を読むか、労働者に権利を知らせる会議に出席しなければならないと裁定した。
シュルツ氏は、スターバックスは法律を犯していないと信じているため、この判決には従わないと答えた。
スターバックスの最高経営責任者として、シュルツ氏は気候変動がコーヒー生産に与える影響についてコメントしている。
彼は米国のトランプ政権によるパリ協定離脱に反対している。
グリーン経済の資金調達のため、彼は石油とガスへの課税と風力エネルギーの活用の組み合わせを提唱している。
シュルツ氏は2018年の
グリーン・ニューディール
が経済的に非現実的であると公然と批判している。
シュルツは借金を嫌い、政治的には財政タカ派である。
2018年6月、シュルツはインタビューで、国家債務は「国内における最大の脅威」であり、「我々は給付金を追及しなければならない」と述べた。
また、2020年に総額4000億ドルを超える国の年間国債利払いは「持続不可能」であると述べた。
バラク・オバマ大統領の首席エコノミスト、ジェイソン・ファーマンは、シュルツの国家債務に対する強硬な「強迫観念」的立場を批判し、「アメリカは企業ではない」と述べた。
ファーマンは2020年2月に、「成功している企業の多くは、米国よりもはるかに高いレバレッジをかけている」と述べた。
2018年に米国と中国の間で貿易戦争が始まって以来、シュルツ氏はその動機と対応を批判した。
貿易関税やその他の輸出入税の引き下げを求めてきた。
スターバックスは2007年にエチオピア政府と協定を結び、農家への賃金引き上げを保証した。
シュルツは年末までにイギリスの747店舗すべてがフェアトレード認証を受けるという協定に署名した。
この協定により、スターバックスはフェアトレードコーヒーの最大の買い手となった。
シュルツ氏は自由市場の支持者であると主張している。2020年には、アメリカ社会による企業と資本主義の扱いを「中傷」と表現した。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック(COVID-19)の際には、危機で被害を受けた中小企業への財政刺激策を主張した。
シュルツ氏は、コロナウイルス救済・救援・経済安全保障法は不十分であるとし、同法の給与保護プログラム(PPP)は一時的な解決策に過ぎないと批判した。
4月21日、同氏は連邦政府が中小企業向けに連邦政府支援融資の形で「マーシャル・プラン」を制定するよう求めた。
シュルツ氏は2019年1月に「包括的税制改革」を支持すると述べた。
アレクサンドリア・オカシオ=コルテス氏の1000万ドル超の所得に対する限界税率を70%に引き上げる提案には「懲罰的」でありアメリカンドリームに反するとして反対した。
また、高所得者と法人税を引き下げたドナルド・トランプ氏の2017年減税・雇用法の可決にも反対した。
CNNのタウンホールで、最高所得者の限界税率を37%から39%に引き上げたいと述べた。
シュルツ氏は大企業の減税には反対で、中規模企業と中小企業の減税を支持している。
シュルツは銃規制と普遍的な身元調査を支持している。
2013年7月、スターバックスの顧客は、コーヒーハウスが憲法修正第2条を支持していることへの感謝を示すために、地元の店舗に武器と銃を持ち込んだ。
9月後半、CEOとしてシュルツは顧客に対し、店舗に銃を持ち込まないよう求めた。
シュルツ氏は、子供の頃に米国に入国した不法移民の市民権取得への道筋を支持してきた。
彼は国境警備の強化を求めたが、ドナルド・トランプ大統領の国境の壁の提案には声高に反対した。
2017年、シュルツ氏は、シリア難民の入国を禁止する大統領令をスターバックスが無視するよう指示した後、トランプ大統領と大々的に論争になった。
大統領令の24時間以内に、シュルツ氏は従業員に、特に米軍と強いつながりを持つ最近の移民や難民は、雇用に迅速に対応されると書いた。
その後、トランプ大統領は支持者にスターバックスのボイコットを呼びかけた。
シュルツ氏は2014年、カリフォルニア州の キャンプ・ペンドルトンで米海兵隊員と海軍兵 に演説している。
2015年、シュルツは9/11後の退役軍人の民間人への転身を支援する民間財団
2015年、シュルツは9/11後の退役軍人の民間人への転身を支援する民間財団
オンワード・ベテランズ
を設立した。
2019年3月のラジオインタビューで、シュルツ氏は自分が有能な最高司令官になれるかと問われると、「過去10年間で大統領選に出馬した誰よりも、私は軍人として多くの時間を費やしてきただろう」と答えた。
彼の発言は、軍人経験のあるピート・ブティジェッジ氏とトゥルシ・ガバード氏から、時代錯誤だと批判された。
シュルツ氏は後に発言について謝罪した。
シュルツ氏の2020年大統領選挙暫定候補としての立場は、元米陸軍大将のピーター・W・キアレッリ氏が支持した。
シュルツは2023年10月から2024年5月上旬まで、ハマスによる10月7日のイスラエル攻撃後の米国世論において、イスラエルに有利な「物語を変える」ことと「戦争に勝つ手助けをする」ことを目標に掲げ、米国で最も影響力のあるビジネスリーダーの何人かと長期にわたるグループチャットに参加していた。
グループメンバーには、デル創業者兼CEOのマイケル・デル、カインド・スナック創業者のダニエル・ルベツキー、ヘッジファンドマネージャーのダニエル・ローブとビル・アックマン、億万長者のレン・ブラバトニック、不動産投資家のジョセフ・シット、スライブ・キャピタル創業者でドナルド・トランプ大統領の義理の息子ジャレッド・クシュナーの兄弟であるジョシュア・クシュナーが含まれていた。
グループには、キプロス系イスラエル人の億万長者不動産投資家ヤキール・ガバイなど、米国人以外の市民も含まれていた。
シュルツを含むグループチャットのメンバーは、イスラエルの元首相ナフタリ・ベネット、イスラエルの戦時内閣のメンバーであるベニー・ガンツ、イスラエルの米国大使であるミヒャエル・ヘルツォクなど、イスラエル政府のメンバーから非公開の説明を受け、緊密に協力してきたことについて話し合った。
グループのメンバーはまた、2024年4月にニューヨーク市長のエリック・アダムスとビデオ通話を行い、ワシントン・ポストの報道によると、「コロンビア大学の学長と理事に圧力をかけ、市長がキャンパスに警察を派遣することを許可する」ことで、イスラエルのガザでの攻撃的な軍事作戦に対する批判を封じ込めようとした。
キャンパスの抗議者、政府間組織や非政府組織、公務員、世界中の政府の多くは、この軍事作戦をジェノサイドだと主張した。
ビデオ通話中、グループのメンバーはアダムスへの政治献金について話し合った。
シュルツ氏がビデオ通話に出席していたかどうかは不明である。
なお、シュルツ氏は同団体のメンバーであり、イスラエル当局者による非公開説明会にも出席していたことを認めたが、広報担当者は「同団体の活動には一切参加しておらず、金銭的な貢献もしていない」と述べた
1982年、シュルツはシェリ・カーシュと結婚し、2人の子供がいる。
1982年、シュルツはシェリ・カーシュと結婚し、2人の子供がいる。
2018年、 ワシントンDC で賞を受け取るシュルツ氏
1996年、ハワード・シュルツとシェリ・シュルツはシュルツ・ファミリー財団を共同設立し、学校に通っておらず働いていない16歳から24歳までの若者の雇用促進を目的としたオンワード・ユースと、 9/11以降の退役軍人が民間生活にうまく移行できるよう支援するオンワード・ベテランズを支援している。
1996年、ハワード・シュルツとシェリ・シュルツはシュルツ・ファミリー財団を共同設立し、学校に通っておらず働いていない16歳から24歳までの若者の雇用促進を目的としたオンワード・ユースと、 9/11以降の退役軍人が民間生活にうまく移行できるよう支援するオンワード・ベテランズを支援している。