( Western Union Company)
コロラド州デンバーに本社を置く米国の多国籍金融サービス 企業
収益 43.6億米ドル(2023年)
営業利益 8億1,750万米ドル(2023年)
純利益 6億2,600万米ドル(2023年)
総資産 81億9,900万米ドル(2023年)
従業員数 9,000人 (2018年)
1851年にニューヨーク州ロチェスターで
ニューヨーク・アンド・ミシシッピ・バレー印刷電信会社
として
サミュエル・L・セルデン
ハイラム・シブリー
らによってニューヨーク州ロチェスターに設立された。
1856年に同社は
ジョン・ジェームズ・スピード
フランシス・オーマンド
ジョナサン・スミス
エズラ・コーネル
が経営する競合会社のエリー・アンド・ミシガン・テレグラフ・カンパニーと合併し、コーネルの強い要望により、社名を
ウェスタン・ユニオン・テレグラフ・カンパニー
に社名を変更した。
1857年、ウエスタンユニオンは「六ヶ国条約」に参加した。
これは、6大電信会社が幹線ネットワークを共有して地域電信独占システムを構築しようとする試みだった。
「六ヶ国」システムの創設後、ウエスタンユニオンは大小の電信会社を買収し続けた。
1864年までに地域独占から全国寡占企業へと変貌し、唯一の強力な競争相手は
アメリカン・テレグラフ・カンパニー
ユナイテッド・ステーツ・テレグラフ・カンパニー
だった。
ウエスタンユニオンは1861年に初の大陸横断電信を完成させた。
1860年代から1980年代にかけて米国の電信業界を支配した。
電報メッセージの送信と配信という中核事業に加えて、テレックスなどの技術の先駆者となり、電信送金を含むさまざまな電信関連サービスを開発した。
技術史の観点から見ると、ウエスタンユニオンは1861年に最初の大陸横断電信を完成させた。
これは、大西洋岸と太平洋岸の間の通信網の発展に向けた米国産業界の投資の一環であった。
特筆すべきことに、最初のメッセージは当時のアメリカ大統領
エイブラハム・リンカーン
に送られた。
同社はさらに露米電信会社を設立し、アメリカとヨーロッパをアラスカ経由でシベリアを経由してモスクワまで結ぶ試みを行った。
このプロジェクトは1866年に
大西洋横断ケーブル
の敷設が成功したため1867年に放棄された。
1866年、ウエスタンユニオンは、2大競合企業であるアメリカン・テレグラフ・カンパニーとユナイテッド・ステイツ・テレグラフ・カンパニーを買収し、一時はアメリカの電信業界の実質的な独占状態を確立した。
同社はまた、電信の送信と配達以外にも、 1866年に初の株価表示機、 1870年に標準化された時刻サービス、1871年に電信送金を開始するなど、電信関連の新たなサービスの開発を開始した。
1870年代、同社は新たに設立されたライバルの電信コングロマリットである
アトランティック・アンド・パシフィック・テレグラフ・カンパニー
ベル電話会社
が率いる新興の電話業界との競争が激化した。
ウエスタンユニオンはベルとの特許訴訟を解決し、1879年に電話事業から完全に撤退する前に、ライバルの電話システムを立ち上げようとした。
長い間典型的な泥棒男爵(悪徳資本家)と誹られてきた金融家の
は1881年にアトランティック・アンド・パシフィック・テレグラフ・カンパニーとウエスタンユニオンの合併を画策し、合併後の会社の支配株を獲得した。
ダウ・ジョーンズ鉄道平均株価指数
が創設されたとき、ウエスタンユニオンは当初組み入れられた11社のうちの1社であった。
1900年までにウエスタンユニオンは100万マイルの電信線と2本の国際海底ケーブルを運営していた。
AT&Tは1909年にウエスタンユニオンの株式30%を取得し、同社の支配権を獲得したがし、1913年にAT&Tは1890年のシャーマン反トラスト法違反で起訴され、同社の株式を売却せざるを得なくなり、同社は再び独立した。
ウエスタンユニオンは1945年にアメリカの電信部門で唯一の大手競合企業であった
ポスタル・テレグラフ社
を買収し、事実上この業界を独占する力を得た。
1945年以降、電話の使用、特に長距離電話の使用が増えるにつれて電信業界は衰退し始めた。
1945年から1960年にかけて電信メッセージの総量はほぼ半減した。
1958年、ウエスタンユニオンはニューヨーク市の顧客向けにテレックスサービスを開始した。
テレックスネットワーク用のテレプリンター機器は、当初は
シーメンス・ハルスケAG
が提供し、後にテレタイプ社が提供した。
国際直通テレックスサービスは1960年夏に開始され、ロンドンとパリへの限定的なサービスが提供された。
1963年、ウエスタンユニオンは国際ケーブルシステムの資産と国際電信線を接続する権利をウエスタンユニオンインターナショナル(WUI)という別の会社に組織化し、その年にアメリカンセキュリティーズに売却した。
1967年、アメリカン証券はWUIをニューヨーク証券取引所に上場した。
WUIは1979年にゼロックス社に2億700万ドルの株式で買収された。
その後1981年に
MCIコミュニケーションズ
に1億8500万ドルの現金で売却された。
MCIはWUIをMCIインターナショナルに改名し、ウエスタンユニオンのブランドの使用を中止した。
ウエスタンユニオンは1969年1月に自社のテレックスネットワークの唯一の主要競合相手であるAT&TからTWXシステムを購入した。
ウエスタンユニオンは、1974年から、独自の静止通信衛星群を維持した最初のアメリカの電気通信 会社になった。
Westarと呼ばれる衛星群は、ウエスタンユニオン社内の通信を運び、全国のウエスタンユニオン支局に電報やメールグラムのメッセージデータを送信した。
また、テレックスやTWXサービスのトラフィックも処理した。
Westar衛星のトランスポンダーは、ビデオ、音声、データ、ファクシミリ(FAX)通信の中継用に他の企業にもリースされた。
Westarの衛星群と地上局は、ウエスタンユニオンが1980年代初頭から通信資産で財政的損失を被った後、1988年にヒューズ(打ち上げられたWestar衛星のすべてを最初に製造した企業)に売却された。
1980年代に財政難を経験した後、同社は通信事業から離れ、送金サービスに重点を置くようになった。
1981年、ウエスタンユニオンはエアフォンの株式の50%を取得した。
同社は1986年にエアフォンをGTEに3,900万ドルの現金で売却した。
1982年からは金融サービス規制緩和の結果、ウエスタンユニオンは世界中で電信送金サービスを提供し始めた。
1984年、利益の減少と負債の増大が何年も続いた後、ウエスタンユニオンは債権者と債務再編について交渉し始めた。
再編は1987年に完了し、投資家の
ベネット・S・ルボウ
が複雑なレバレッジ資本再構成というチャプター11のプロセス外でウエスタンユニオンの経営権を獲得した。
この取引は、交換オファーの一環として
の
マイケル・ミルケンのグループが引き受けた総額9億ドルの高利回り債券と優先株によって支えられていた。
ルボウはロバート・J・アマンを社長兼CEOに任命した。
彼は次の6年間にわたって会社の完全な戦略、運営、バランスシートの再編を指揮した。
アンマンは、ウエスタンユニオンを資産ベースの通信サービスプロバイダーから、消費者ベースの送金金融サービスプロバイダーへと方向転換する戦略を実行した。
こうして、アンマンは同社を2つの別個の会社として運営した。
1つの事業は送金事業で構成され、大きな成長機会を活用するために資金提供して運営され、2つ目の事業は、長距離アナログ音声ネットワーク、衛星事業、海底ケーブル資産など、戦略的でない通信資産すべてで構成されていた。
1990年までの3年間、アンマンは、やはりルボウによって任命された
ロバート・A・シュリースハイム
の特別顧問の支援を受け、約2億8000万ドルで4つの非戦略的通信資産の売却を監督した。
イージーリンクの電子メールやテレックス事業を含む同社のビジネスサービス部門の大半は、1990年12月にAT&Tに1億8000万ドルで売却された。
メールグラム、プライオリティレター、カスタムレターサービスを含むウェスタンユニオンプライオリティサービスはこの取引には含まれていなかった。
これにより、ウェスタンユニオンの通信事業者事業は終了した。
1991年、同社は破産保護を申請し、過剰債務を抱えたバランスシートを解消しながら送金事業を拡大する動きの一環として、正式名称をニューバレー・コーポレーションに変更した。
社名変更は、ウエスタンユニオンの名前が破産手続き(およびそれに伴う悪い評判)に巻き込まれないようにするためのものだった。
アンマンの日常的なリーダーシップとルボウの支援の下、破産法11章の下で運営されていた数年間で、同社の価値は劇的に上昇した。
破産手続きの一環として、ウエスタンユニオンの電信事業はiTelegramに売却された。
大口債券保有者となった
との交渉を含むさまざまな再編を経て
ニューバレー・コーポレーション
は1994年に破産競売でファースト・ファイナンシャル・マネジメント・コーポレーションに12億ドルで売却された。
1995年、ファースト・ファイナンシャルは60億ドルの取引でファースト・データ・コーポレーションと合併した。
ファースト・データ・コーポレーションは同社を買収した後、ウエスタン・ユニオンのブランドで電信サービスを再開することを決定した。
2006年に通信事業を完全に停止した。
当時、ニューヨークタイムズは同社を「世界最大の送金事業」と評し
移民の送金
が多いため、今後もその地位を維持するだろうと報道した。
2006年1月26日、ファーストデータは、ファーストデータの株主への非課税スピンオフを通じて、ウエスタンユニオンを送金に特化した独立した上場金融サービス会社にスピンオフする意向を発表した。
スピンオフは2006年9月29日に予定通り実施された。
翌日、ウエスタンユニオンは電報の送信と配達を停止すると発表した。
2009年5月、ウエスタンユニオンはカナダに拠点を置くカスタムハウスを
ピーター・グスタフソン
から買収する計画を発表した。
この取引は2009年9月に3億7100万ドルの買収価格で完了した。
この買収により、同社はウエスタンユニオンビジネスソリューションズにブランド名を変更した。
2011年1月、ウエスタン ユニオンは、移民への送金とサービスに携わるグループである
アンジェロ コスタ
を買収した。
アンジェロ コスタは、ヨーロッパ全土に 7,500 の販売拠点のネットワークを持っていた。
契約は 2 億ドルで締結されました。
2011年7月、ウエスタンユニオンはトラベレックスのグローバルビジネス決済部門を6億600万ポンドで買収した。
2011年10月、ウエスタンユニオンは、イタリア、スペイン、イギリスに10,000以上の代理店拠点を持つ、ヨーロッパにおけるウエスタンユニオンの大手送金ネットワーク代理店の1つである
Finint Srl
の買収を完了しました。
2015年5月、ウエスタンユニオンと競合のマネーグラムの合併案に関する噂が浮上したが、当時両社の収益は減少していた。
ウエスタンユニオンはこれを否定した。
2017年1月、アリババの金融テクノロジー企業である
アント・ファイナンシャル
はマネーグラムを8億8000万ドルで買収しようとしたが失敗に終わった。
しかし、これは国家安全保障上の懸念を理由に米国政府によって阻止された。
2018年に同社は本社をコロラド州イングルウッドからデンバーテックセンターに移転した。
イングルウッドのオフィスビルは2020年に4000万ドルで売却された。
2020年11月、ウエスタンユニオンは
サウジテレコム社
のデジタル決済部門の株式15%を2億ドルで買収した。
2022年、ウエスタンユニオンはロシアのウクライナ侵攻によりロシアとベラルーシでの業務を停止した。
ウエスタンユニオンは顧客に対し、一度も会ったことのない相手に送金しないようアドバイスしている。
この問題に対する顧客の意識を高める努力にもかかわらず、ウエスタンユニオンは詐欺師によるインターネット詐欺に広く利用された。
ウエスタンユニオンは、資金洗浄を行っている可能性のある個人の支払い場所の記録を保持することが義務付けられている。
ただ、この情報は召喚状を使用することでのみ入手できる。
そのため、前払い詐欺やロマンス詐欺師は、海外の詐欺師に奪われたお金はほぼ確実に取り戻せないことを知りながら、ウエスタンユニオン経由で資金を受け取り続けている。
このため、ウエスタンユニオンはeBayでの支払い手段として禁止されており、他のオンラインオークションサイトでも推奨されていない。
ウエスタンユニオンは2017年1月に電信詐欺を容認したことを認め、犯罪者が同社のサービスを前払い金詐欺に利用していたのを黙認したとして5億8600万ドルの支払いに同意した。
偽の求人や宝くじの賞品の提供など、さまざまな419前払い金詐欺に関与する詐欺師は、主に詐欺で得た収益の一部をエージェントに渡すことで、ウエスタンユニオンの送金を使用して取引を処理することができた。
ウエスタンユニオンは、被害者から提出された数十万件の苦情を調査しなかった。
アイルランド中央銀行は、マネーロンダリング対策の不備により同社の決済サービスがマネーロンダリングやテロ資金供与に利用される可能性があったとして、2015年5月にウエスタンユニオンに対し175万ユーロの懲戒処分と罰金を科した。
同銀行はウエスタンユニオンが「エージェントの訓練、小額取引に関する疑わしい活動の監視と特定、適切な記録の維持のための十分に堅牢なシステムと手順を導入していなかった」こと、「支払いを多数の小額支払いに分割することはマネーロンダリングによく使われる手法である。同様に、テロ資金供与は小額支払いの送金によって行われることが多い」ことを懸念していると述べた。
米国のウエスタンユニオンの代理店はまた、中国人移民がこのサービスを通じて人身売買業者に数億ドルを支払うことを許可し、小額ずつ送金することで送金報告義務を回避した。
2017年、ウエスタンユニオンはマネーロンダリングと消費者詐欺の違反を認め、司法省との和解で5億8600万ドルを支払うことに同意した。
司法省は他の容疑の中でも、ウエスタンユニオンが犯罪者が消費者詐欺や人身売買に関与できるエコシステムの構築に加担していたことを示した。
なお、容疑は2020年3月に取り下げられた。
2018年、ウエスタンユニオンはニューヨーク州金融サービス局から6000万ドルの罰金を科された。
罰金に伴うプレスリリースでは、「ウエスタンユニオンの幹部は、明らかに疑わしいが非常に利益を上げている代理店との関係を維持し、懲戒処分を行わないことを選択したことにより、マネーロンダリングや詐欺を検出し防止するという会社の責任よりも利益を優先した」と述べられている。
2019年5月29日、ウエスタンユニオンは、
グローバル・マネー・トランスファー
の執行副社長兼社長を務めていたオディロン・アルメイダ幹部の退任を発表した。
2012年には、アルメイダと同じ役職にあったスチュワート・ストックデールも同様の状況で同社を退社している。
『1パーセント・ドクトリン:9/11以来のアメリカの敵追跡の内幕』という本では、ウエスタンユニオンがアメリカ軍諜報部に個人情報を提供したと主張している。
ウエスタンユニオンは、アフリカ大陸での競争の欠如の結果として、アフリカで反競争的行為に関与していると非難されている。
海外開発研究所の報告書によると、これによりウエスタンユニオンは送金手数料を人為的に引き上げることができ、市場規模、規制コスト、市場リスクに関係なく、一貫して8%の「アフリカ手数料」を請求している。
しかし、手数料は地域によって10%以上にもなる。
アフリカの送金市場は依然として世界で最も高価であり、この地域はこれらの高額な送金手数料の結果として年間14億ドルから23億ドルの超過コストを負担していると推定されている。
また、送金を受け取る国の銀行と独占契約を結び、競争を制限し、消費者に損害を与えていると批判されている。
消費者に指定銀行経由で取引を行うことを義務付けている。
これにより、平均以上の取引手数料を課すことも可能になっている。
2016年2月、原田有限会社は、ウエスタンユニオンが銀行と共謀して小規模なライバルを送金市場から排除したとして、EUの反トラスト規制当局に苦情を申し立てた。
委員会は、申し立てが不十分であると結論付け、ウエスタンユニオンに有利な判決を下した。